Herroeping van contract

Heb je iets besteld en wil je er toch vanaf zien? Dat mag. Als consument heb je bij een online aankoop het wettelijke recht om je bestelling te herroepen. Via het formulier op deze pagina geef je dat eenvoudig aan ons door.

Wat is herroepen?

Herroepen betekent dat je de koop ongedaan maakt. Je hebt daarvoor 14 dagen bedenktijd, te rekenen vanaf de dag dat je de bestelling hebt ontvangen. Je hoeft niet uit te leggen waarom.

Zo werkt het

1. Vul het formulier hieronder in met je bestelnummer, e-mailadres en naam. Je krijgt een bevestiging per e-mail.
2. Stuur het product binnen 14 dagen terug naar het adres op onze pagina Retourneren, goed verpakt en zo veel mogelijk in de originele staat.
3. Je krijgt je geld terug binnen 14 dagen nadat we je herroeping hebben ontvangen. We mogen wachten met terugbetalen tot we het product terug hebben, of tot je kunt laten zien dat je het hebt verstuurd.

Wat krijg je terug?

We betalen het volledige bedrag van je bestelling terug, inclusief de standaard verzendkosten die je bij de bestelling hebt betaald. De kosten om het product naar ons terug te sturen zijn voor jouw rekening. Je krijgt het geld terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.

Wij houden ons aan de wet

Hobbeltjes volgt de Nederlandse en Europese regels voor kopen op afstand. Deze herroepingsknop is sinds 19 juni 2026 verplicht voor webwinkels in de EU, zodat je je bestelling net zo makkelijk online kunt herroepen als je hem hebt geplaatst. Daarnaast zijn we aangesloten bij WebwinkelKeur, dat erop toeziet dat webwinkels zich aan de regels houden.

Liever eerst even overleggen? Mail ons via info@hobbeltjes.nl, dan denken we graag met je mee.

Herroeping doorgeven